人力资源 / 教育培训

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2018-09-29
熔炼团队,提升服务
百联川沙购物中心举办员工户外拓展
        2018年9月,百联川沙购物中心根据公司年度培训计划分两批在青浦淀山湖基地对全体职工进行了“熔炼团队,提升服务”户外拓展培训。在第三方公司专业教练的带领下,职工们通过小组热身、破冰游戏、组建团队、智力训练和需要大家共同完成的“七彩人生”项目,完成了一个又一个团队的目标。此次培训,不仅提升了员工的团队精神和团队意识,最大的意义就是充分发挥和调动团队所有成员的集体智慧,提升团队成员的凝聚力,为共同的目标一起努力、一起思考。
团队融入,树立目标
        培训的开始,随机组建团队的过程让许多平时不熟悉的同事间纷纷放下心中的羞涩和含蓄,一个个热络起来。帮同事捶捶肩膀、互相围成圈,完成集体舞等每一项破冰训练任务,增强了员工的勇气和自信心,增进了员工之间团结协作意识,使大家认识到了彼此间信任的重要性。
培养专注,学会承担
        培训中的“待人接物”游戏主要考验团队的协作性,主要是以小团队为单位,人手一只网球进行训练,以连续抛接球10 次以上为达成目标。训练中,队长们根据自己队员的实际身体状况和接受程度量身定制自己小队的训练方式:刚开始时队员们的网球几乎次次落地,无法让队友接住,教练耐心地教导大家需要把注意力从自己手中的球转移到邻近队友的球上来,并需要口令一致。找到这一窍门后,几支队伍的训练有了起色。团建小游戏不仅帮助学员释放生活和工作上的压力,也在潜移默化中使学员们认识自身潜能,从容应对压力和挑战,学会担当。
部门协同,七彩人生
        七彩人生作为最后的压轴游戏,受到员工的一致认可,也让员工收益颇丰。员工被随机分为七组,一队作为“领导组”带领另外六队“员工组”完成七巧板的图形呈现,每组还需要根据任务书上的指令完成各自的拼图任务,并争取获得更高的积分。游戏的开始,队员们大多一脸茫然只顾完成自己的任务书,“领导组”却被呼来喝去的“被领导”。在几次任务失利后,领导组中的“领导们”决定回收“员工组”手中的七巧板并又一次看了一下自己手中的任务书和“员工组”的任务书。这下,大家都明白了游戏的奥秘:原来,“领导组”的任务是在最短时间内让“员工组”尽快完成各队的任务,六支队伍的成绩总和就是“领导组”的最终得分,“领导们”还发现六支队伍的任务书有三支队伍是重复的。一番商议后,领导为员工们明确分工和任务目标后,员工们的完成度和干活节奏大大提高,加快步伐为整个团队目标完成做出自己的贡献。游戏的最后,教练总结道:团队需要好的领导,也需要好的员工,但只有大家增强全局观念,合理处理竞争关系,实现良性循环,才能体现团队的价值,完成团队的目标。
        对百联川沙购物中心的员工来说,这次拓展活动更像是一场盛大的“家庭活动日”。平时大家都在自己的岗位上忙碌着,借此机会能增加部门间人与人之间的沟通和协作。同时,大家也出色地完成了本次拓展活动,让百联川沙的员工收获了更多的正能量,让这个大家庭的成员越来越团结。
(供稿:朱敬良)
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